{"id":454,"date":"2007-05-09T18:19:58","date_gmt":"2007-05-09T16:19:58","guid":{"rendered":"http:\/\/www.globe-trotter.ro\/ziaruldela5\/?p=454"},"modified":"2007-05-09T22:50:30","modified_gmt":"2007-05-09T20:50:30","slug":"memorandum-pentru-imbunatatirea-activitatii-serviciilor-publice","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.globe-trotter.ro\/ziaruldela5\/2007\/05\/09\/memorandum-pentru-imbunatatirea-activitatii-serviciilor-publice\/","title":{"rendered":"MEMORANDUM cu privire la imbunatatirea activitatii serviciilor publice"},"content":{"rendered":"<p>Comunicat de presa:\u00a0<\/p>\n<p>&#8211; 9 mai 2007 &#8211;<\/p>\n<p><font color=\"blue\">Transcrierea declara\u0163iei de pres\u0103 a secretarului general al Guvernului, domnul Ilie Bolojan, la briefing-ul \u015fedin\u0163ei de Guvern din data de 09.05.2007.<\/font><\/p>\n<p>\u00cen ce const\u0103 de fapt acest memorandum. \u00cen primul r\u00e2nd \u00een definirea unor politici generale care s\u0103 stabileasc\u0103 modul \u00een care cet\u0103\u0163enii s\u0103 beneficieze de serviciile publice, bazat pe dou\u0103 elemente: obliga\u0163ia serviciilor publice ale statului de a asigura accesul tuturor cet\u0103\u0163enilor la servicii echitabile \u015fi transparente \u015fi dreptul cet\u0103\u0163enilor la o primire de calitate \u015fi la asumarea unor angajamente pentru o servire mai bun\u0103.<br \/>\nLe-am definit sub forma a cinci angajamente: primire atent\u0103 \u015fi politicoas\u0103, r\u0103spuns clar la cerere \u00eentr-un interval prestabilit, r\u0103spuns prompt la reclama\u0163ii, servirea publicului f\u0103r\u0103 cozi la ghi\u015fee \u015fi faptul c\u0103 \u00een serviciile publice nu se primesc aten\u0163ii. Aceste angajamente sunt dublate de o serie de date punctuale pentru c\u00e2teva servicii publice urm\u00e2nd ca \u00eentr-o etap\u0103 ulterioar\u0103 s\u0103 facem o analiz\u0103 de extindere a acestui proiect. Deja am luat ni\u015fte angajamente privind implementarea acestor decizii \u00een toat\u0103 \u0163ara, pentru c\u0103 sunt unele jude\u0163e \u00een care deja func\u0163ioneaz\u0103. O s\u0103 v\u0103 citesc care sunt serviciile, termenul de implementare \u015fi \u00een c\u00e2te ore se vor elibera. Eliberarea pa\u015fapoartelor \u00een regim de urgen\u0163\u0103, la jum\u0103tatea acestei luni, \u00een dou\u0103 ore. Eliberarea pa\u015fapoartelor \u00een regim normal \u00een toat\u0103 \u0163ara, \u00een \u015fapte zile, la jum\u0103tatea acestei luni. Eliberarea permiselor de conducere \u00een termen de dou\u0103 ore \u00eencep\u00e2nd cu 1 iunie 2007.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Eliberarea certificatelor de \u00eenmatriculare \u00een termen de dou\u0103 ore \u00eencep\u00e2nd cu 1 iunie 2007. Eliberarea numerelor de \u00eenmatriculare, inclusiv cele preferen\u0163iale, \u00een dou\u0103 ore, \u00eencep\u00e2nd cu 1 iunie 2007. Eliberarea numerelor de \u00eenmatriculare preferen\u0163iale care sunt \u00een num\u0103r de 20-30%, pe 1 ianuarie 2008, \u00een toate jude\u0163ele \u0163\u0103rii. \u00cen cele 15 jude\u0163e \u00een care avem dispozitive de fabricat numerele le putem elibera \u00een dou\u0103 ore. Eliberarea cazierelor, pe loc \u00een toat\u0103 \u0163ara, \u00eencep\u00e2nd cu 1 iulie 2008, cu excep\u0163ia Municipiului Bucure\u015fti, unde aceast\u0103 m\u0103sur\u0103 va fi aplicat\u0103 \u00eencep\u00e2nd cu 1 ianuarie 2008 datorit\u0103 necesit\u0103\u0163ii informatiz\u0103rii \u00een Bucure\u015fti a serviciului de Cazier. Eliberarea documentelor de la Oficiul Registrului Comer\u0163ului, eliberarea se va face pe loc de la data de 1 iunie 2007. Eliberarea cazierelor fiscale, \u00een dou\u0103 ore, de la 1 septembrie 2007.<br \/>\nUrm\u0103rim dou\u0103 principii fundamentale: un singur drum la aceste servicii \u015fi o singur\u0103 dat\u0103 . \u00cen acest sens se vor lua m\u0103suri ca p\u00e2n\u0103 la sf\u00e2r\u015fitul acestui an, \u00een aceste servicii publice s\u0103 concentr\u0103m toate birourile la care un cet\u0103\u0163ean trebuie s\u0103 se adreseze pentru a beneficia de documente. Pentru un cazier ast\u0103zi te duci la Po\u015ft\u0103, \u00ee\u0163i achizi\u0163ionezi un timbru, te duci apoi la Trezorerie, achi\u0163i taxa de urgen\u0163\u0103 de 50.000 de lei vechi, te duci la serviciul de cazier depui cererea \u015fi mai revii \u015fi ca s\u0103-l ridici. Cet\u0103\u0163enii fac patru drumuri pentru un document. Le vom concentra pe toate \u00eentr-o singur\u0103 loca\u0163ie \u015fi le vom elibera pe loc pentru a reduce costurile administrative ale cet\u0103\u0163enilor.<br \/>\nSecretariatul General al Guvernului \u015fi-a asumat r\u0103spunderea pentru implementarea acestor m\u0103suri \u015fi vom face propuneri ministerelor pentru emiterea ordinelor \u015fi tuturor m\u0103surilor necesare \u00een vederea aplic\u0103rii acestor termene \u015fi acestor procese de lucru.<br \/>\nSunt dator s\u0103 v\u0103 mai dau o explica\u0163ie. \u00cen cursul zilei de m\u00e2ine, estimez c\u0103 p\u00e2n\u0103 la ora 10, ve\u0163i primi nota cu privire la analiza modului \u00een care automobilul \u00een care se g\u0103sise heroin\u0103 a intrat \u00een structura Secretariatului General al Guvernului. Vom face un comunicat de pres\u0103 cu con\u0163inutul acestei note, \u00eentruc\u00e2t ea a fost finalizat\u0103 ast\u0103zi, urmeaz\u0103 s\u0103 fie aprobat\u0103.<\/p>\n<p>V\u0103 rog dac\u0103 sunt \u00eentreb\u0103ri legate de Memorandum.<\/p>\n<p>Reporter: Vor fi \u015fi controale, sanc\u0163iuni, cum ve\u0163i reu\u015fi s\u0103 controla\u0163i toate aceste ac\u0163iuni?<br \/>\nIlie Bolojan: Am definit care sunt problemele legate de aceste servicii \u015fi am definit de asemenea care sunt m\u0103surile care trebuie luate. Una dintre m\u0103suri cuprinde \u015fi sanc\u0163iuni imediate acolo unde aceste reglement\u0103ri nu sunt respectate. \u00cen Rom\u00e2nia s-a \u00eent\u00e2rziat foarte mult un comportament normal al serviciilor publice pentru c\u0103 o func\u0163ionare proast\u0103 aduce avantaje pentru cei din interiorul sistemului \u015fi pentru unii care sunt \u00een func\u0163ii de conducere \u015fi mediau acest sistem prost. \u00cen urma acestor m\u0103suri nu vor mai fi niciun fel de avantaje \u015fi va disp\u0103rea corup\u0163ia din sistem.<\/p>\n<p>Reporter: Crede\u0163i c\u0103 \u00een c\u00e2teva luni ve\u0163i convinge func\u0163ionarii s\u0103 nu mai ia pauze c\u00e2nd sunt cozi sau s\u0103 nu mai primeasc\u0103 aten\u0163ii?<br \/>\nIlie Bolojan Ve\u0163i primi forma scris\u0103 a acestui memorandum, ve\u0163i vedea termenele de aplicare, timpul de rezolvare \u015fi pute\u0163i monitoriza dac\u0103 se respect\u0103 aceste lucruri.<\/p>\n<p>Reporter:<strong> <\/strong>V\u0103 rog s\u0103-mi spune\u0163i ce drum va urma acest Memoradum? Se comport\u0103 ca un Proiect de lege?<br \/>\nIlie Bolojan: Au fost definite ministerele, au fost definite direc\u0163iile, oficiile, agen\u0163iile care au atribu\u0163ii \u015fi vor fi emise ordine, dispozi\u0163ii sau vor fi luate alte m\u0103suri, de tipul unor hot\u0103r\u00e2ri de guvern, pentru a se \u00eendeplini aceste lucruri.<br \/>\nV\u0103 mul\u0163umesc.<\/p>\n<p><font size=\"1\">(N.R. Memorandumul a fost initiat de catre Secretariatul General al Guvernului.)<\/font>\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comunicat de presa:\u00a0 &#8211; 9 mai 2007 &#8211; Transcrierea declara\u0163iei de pres\u0103 a secretarului general al Guvernului, domnul Ilie Bolojan, la briefing-ul \u015fedin\u0163ei de Guvern din data de 09.05.2007. \u00cen ce const\u0103&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-454","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-comunicate-de-presa"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.globe-trotter.ro\/ziaruldela5\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/454","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.globe-trotter.ro\/ziaruldela5\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.globe-trotter.ro\/ziaruldela5\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globe-trotter.ro\/ziaruldela5\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globe-trotter.ro\/ziaruldela5\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=454"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.globe-trotter.ro\/ziaruldela5\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/454\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.globe-trotter.ro\/ziaruldela5\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=454"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globe-trotter.ro\/ziaruldela5\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=454"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globe-trotter.ro\/ziaruldela5\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=454"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}